Ventas
Que una consulta tenga un siguiente paso.
Organice los contactos que llegan por sus formularios, prepare respuestas o cotizaciones para revisión y dé seguimiento a cada oportunidad.
Consultas · Cotizaciones · Seguimiento
Menos tareas.
Más negocios.
Diseñamos e implementamos automatizaciones a medida para pequeñas empresas. Conectamos consultas, documentos y seguimiento para que su equipo pueda concentrarse en el negocio.
Una conversación de 30 minutos con Adrian.
Para pequeñas empresas. Donde esté su negocio.
Trabajamos en español e inglés.
El trabajo se repite.
Su esfuerzo no tiene por qué.
Empezamos por una tarea que hoy le ocupa tiempo. Diseñamos el proceso alrededor de su negocio y las herramientas que utiliza.
Clientes
El contexto, a mano cuando hace falta.
Reúna los datos y documentos de cada cliente. Prepare respuestas a preguntas frecuentes y pase al equipo las consultas que necesitan atención personal.
Información · Documentos · Atención
Operación
Menos copiar, pegar y perseguir pendientes.
Conecte registros, prepare reportes y avise a la persona indicada cuando falta información o hay una tarea por resolver.
Registros · Reportes · Avisos
Estas son posibilidades de automatización. Revisamos la viabilidad y acordamos el alcance para su operación.
Con qué trabajamos.
Automatización, inteligencia artificial y herramientas para organizar el trabajo. Elegimos las que tienen sentido para su proyecto.
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n8n
Flujos que conectan sus herramientas.
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Claude
IA para apoyar la lectura y preparar borradores.
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Google Workspace
Correo, documentos y hojas de cálculo.
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Notion
Información, proyectos y seguimiento.
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Supabase
Datos para sistemas a medida.
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Vercel
Publicación de sitios y aplicaciones.
Su proyecto no necesita todas. Revisamos las conexiones disponibles, los accesos y los costos antes de definir el alcance.
Conversemos sobre sus herramientas
Así se conecta
el siguiente paso.
Siga una consulta desde que llega hasta que su equipo sabe qué hacer. Usted decide dónde hace falta revisión humana.
Seguimiento de una consultaEjemplo
01 / 04
Llega un mensaje.
Una persona llena su formulario. El flujo recoge la solicitud para que no se quede sin contexto.
Formulario del sitio
Solicitud recibida
Ana · Negocio de servicios
Hola, me gustaría cotizar el servicio de mantenimiento para mi local. ¿Qué información necesitan?
Recibido · Por organizar
02 / 04
La información encuentra su lugar.
Los datos se reúnen en una ficha que su equipo puede consultar. Ya hay un punto de partida para continuar.
Registro de cliente
Ficha del contacto
Ana · Solicitud de mantenimiento
- Nombre
- Ana
- Interés
- Mantenimiento del local
- Origen
- Formulario del sitio
- Siguiente paso
- Revisar la solicitud
Organizado · Pendiente de revisión
03 / 04
El criterio sigue siendo suyo.
El flujo prepara un borrador. Su equipo revisa la respuesta y completa lo que haga falta antes de autorizar el envío.
Borrador, no enviado
Respuesta para revisar
Para: Ana
Hola, Ana. Con gusto revisamos lo que necesita. ¿Nos puede compartir el tamaño del local y el tipo de mantenimiento? Con esa información podremos preparar una propuesta.
Requiere aprobación humana
04 / 04
Queda claro cómo continuar.
Después de la aprobación, se envía la respuesta y se prepara el seguimiento según lo acordado. El equipo puede ver el estado.
Después de la aprobación
Próximo paso definido
Responsable: equipo comercial
- Respuesta
- Enviada con aprobación
- Próxima acción
- Esperar los datos del local
- Si no hay respuesta
- Recordatorio según el plazo acordado
Seguimiento preparado
Seleccione un paso para explorar el recorrido.
Demostración ilustrativa · Datos ficticios
Esta escena explica un proceso posible. El sistema final se construye con las herramientas y reglas de su empresa.
Primero entendemos el trabajo.
Después lo conectamos.
Una tarea bien elegida es un mejor punto de partida que intentar automatizar toda la empresa de una vez.
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Conversamos
En 30 minutos revisamos qué se repite, dónde se atasca el trabajo y qué conviene resolver primero.
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Acordamos
Reciba una propuesta con alcance, precio y plazos definidos. También dejamos claro qué necesita aportar su equipo.
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Construimos y probamos
Conectamos el flujo y lo revisamos con usted. Probamos el recorrido normal y qué debe pasar cuando algo falta o falla.
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Le entregamos el control
Su equipo aprende a usar el sistema. Acordamos cómo se atenderán los cambios, el monitoreo y el soporte posterior.
No termina
con un enlace.
La entrega incluye lo que su equipo necesita para entender el sistema y seguir operando.
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El sistema y los accesos
Construido dentro de sus cuentas. Usted conserva el control de las herramientas y del trabajo entregado.
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La documentación
Una guía del proceso, sus conexiones y los pasos para operarlo.
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La capacitación
Revisamos el funcionamiento con su equipo antes de la entrega.
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Un acuerdo de soporte
Definimos qué cubre el soporte, quién atiende los avisos y cómo se gestionan los cambios.
Una relación directa.
Con quien lo construye.
Adrian CappellaFundador de Cappflow
Soy Adrian. Antes de construir automatizaciones para otras empresas, las necesitaba para las mías. Vengo de la ingeniería civil: me interesan los sistemas que resuelven el trabajo de todos los días.
En Cappflow, empezamos por entender cómo opera su negocio. La herramienta viene después de definir el problema.
Conversemos sobre su negocioAntes de empezar.
Las preguntas que conviene resolver antes de conectar la primera herramienta.
¿Mi negocio es demasiado pequeño?
Trabajamos con pequeñas empresas. El punto de partida es una tarea que se repite, tiene pasos claros y consume tiempo. En la conversación inicial revisamos si tiene sentido automatizarla.
¿Qué puedo automatizar primero?
Una consulta que necesita seguimiento, información que copia entre herramientas o documentos que debe reunir. Elegimos con usted un proceso acotado y definimos cómo comprobar que funciona.
¿Cuánto cuesta?
Depende del proceso, las integraciones y el soporte. Después de entender el trabajo, preparamos una propuesta con alcance y precio definidos.
¿Cuánto tarda?
Depende del alcance. Confirmamos el plazo en la propuesta y distinguimos la primera versión de la entrega completa, con pruebas y capacitación.
¿Tengo que cambiar mis herramientas?
Primero revisamos las que ya utiliza y qué conexiones permiten. Si hace falta un cambio o una suscripción adicional, lo incluimos en la propuesta antes de construir.
¿Qué necesita de mí y de mi equipo?
Que nos expliquen cómo hacen la tarea hoy, compartan ejemplos adecuados para las pruebas y designen a alguien para revisar el proceso. Los accesos necesarios se definen según el alcance.
¿Quién es dueño del sistema?
Usted. Construimos dentro de sus cuentas. El sistema y la documentación quedan en su empresa; las licencias de herramientas externas mantienen sus propias condiciones.
¿Qué pasa si algo falla?
Diseñamos el manejo de errores y los avisos como parte del flujo. El alcance del monitoreo y del soporte continuo se acuerda antes de la entrega.
¿La IA toma decisiones por mi equipo?
Definimos qué acciones pueden automatizarse y cuáles requieren aprobación. Cuando una respuesta o decisión necesita criterio, el proceso debe pasar por una persona.
Su próxima mejora puede
empezar con una tarea.
Cuéntenos qué le está quitando tiempo. En una conversación de 30 minutos revisamos el proceso y cuál podría ser el siguiente paso.
Reservar 30 minutos
Con Adrian · Por Google Meet · Español o inglés
¿No encuentra un horario? Escríbale a Adrian